Členství a platby

Platím si za obsah, ale tenhle měsíc na to nemám peníze. Co s tím?

Žádná ostuda, život se děje. Opakované platby můžeš kdykoli zrušit:

• v aplikaci Bluetero na stránce Moje předplatné
  
• nebo na veřejném profilu tvůrce v záložce Předplatné.

Když platba z tvé strany neproběhne (třeba kvůli prázdné peněžence), obsah se ti nezobrazí a členství neprodlouží.

Co když tvůrce smaže odebírané předplatné?

Tak to je smolík, ale stává se.

Naštěstí tě před touhle zlovůlí chráníme: přístup ke svému předplatnému budeš mít do doby, než z něj odpadne poslední člen.

V případě, že se tvůrce rozhodne předplatné zrušit již není možné jej zakoupit nebo prodloužit členství.

Může mi tvůrce zvýšit předplatné?

Může. Tvůrce může zdražit předplatné pro stávající i nové sledující.

Inflace je neúprosná. 

Když u tvůrce kliknu na „Přidat zdarma”, vážně nebudu nic neplatit?

Nebudeš. Každý tvůrce může kdykoli zveřejnit příspěvek zdarma a pro všechny. Třeba ve chvíli, kdy se vyspí do růžova, nebo když chce nalákat další ovečky do svých předplatných. 

Tak si ho klidně oťukej nanečisto dřív, než ho začneš finančně podporovat.

Co mám dělat, když jsem si někoho předplatil a teď chci vrátit peníze?

V takovém případě ideálně napiš e-mail na naši zákaznickou podporu, kde uvedeš informace o tom, jaké členství chceš zrušit a naše podpora s tebou celou záležitost bude řešit.